Купувачот може да ги искористи своите права кои произлегуваат од материјална грешка ако го извести давателот за грешката во рок од два месеци од денот кога е откриена грешката. Понудувачот не одговара за материјални дефекти во производот што се појавуваат откако поминала 1 година од предавањето на производот кој е под гаранција.
Правото да се тврди материјална грешка е подетално дефинирано со Законот за заштита на потрошувачите.
Формуларот за тврдење материјална грешка е лоциран
тука.
